Com foco na melhoria da qualidade do fornecimento de energia e no fortalecimento do relacionamento com os clientes, a Enel Distribuição Ceará realizará, nesta semana, um mutirão de serviços em Juazeiro do Norte. A iniciativa integra o plano de ações da companhia voltado ao fortalecimento da qualidade do serviço prestado aos clientes e reunirá atividades de eficiência energética, atendimento à população e um conjunto de manutenções preventivas e melhorias na rede elétrica do município.
As ações voltadas para a população acontecerão na Praça da Bíblia, localizada na Rua São Paulo, no Centro de Juazeiro. Durante a programação, os clientes poderão realizar cadastro para o sorteio de 50 geladeiras novas, trocar lâmpadas ineficientes por modelos LED e acessar diversos serviços da distribuidora por meio da Loja Móvel.
Mutirão de melhorias
Equipes especializadas da Enel estarão mobilizadas em diversos pontos de Juazeiro do Norte para executar um conjunto de ações de manutenção preventiva e modernização da rede elétrica. As equipes atuarão em algumas ruas dos bairros Romeirão, Santa Tereza, Betolândia, Aeroporto, Campo Alegre e Oásis, realizando melhorias na rede por meio da substituição e instalação de equipamentos, além de outras intervenções voltadas ao aumento da confiabilidade e da segurança operacional do sistema elétrico.
A programação também contempla um amplo mutirão de podas preventivas. Ao todo, serão realizadas mais de 600 podas em áreas próximas à rede elétrica, contribuindo para reduzir ocorrências relacionadas ao contato da vegetação com os equipamentos do sistema, aumentar a segurança da operação e melhorar a qualidade do fornecimento de energia para a população.
Os serviços serão executados em diferentes pontos do município. O objetivo é reforçar a confiabilidade da rede elétrica, especialmente em áreas com maior presença de arborização próxima à rede. Além das podas, a companhia também realizará inspeções e melhorias em equipamentos do sistema elétrico, reforçando seu compromisso com a modernização da infraestrutura e a prestação de um serviço cada vez mais seguro e confiável para os clientes.
Em Juazeiro até maio, a distribuidora já realizou cerca de 265 serviços de manutenção preventiva voltados à melhoria da qualidade do fornecimento de energia no município. Além disso, foram executadas mais de 3.284 podas preventivas.
Serviços para a população
A população poderá participar do sorteio de 50 geladeiras novas, com selo Procel A, promovido pelo projeto Enel Compartilha Eficiência. As inscrições acontecem nos dias 8 de junho, das 8h30 às 17h, e 9 de junho, das 8h30 às 15h30, na Praça da Bíblia.
Podem participar clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica, clientes rurais monofásicos ou clientes residenciais com consumo médio mensal de até 200 kWh nos últimos 12 meses. Também é necessário residir em Juazeiro do Norte ou municípios vizinhos, estar adimplente com a distribuidora e não ter sido beneficiado por programas de troca de geladeiras da Enel nos últimos dez anos.
O sorteio será realizado no dia 9 de junho, às 17h30. Já a troca das geladeiras acontecerá no dia 10 de junho, das 8h às 10h. Para receber o novo equipamento, o cliente sorteado deverá apresentar a geladeira antiga com indícios de funcionamento.
Também estarão disponíveis ações de troca de lâmpadas ineficientes por lâmpadas LED, que consomem menos energia e possuem maior durabilidade. Cada cliente poderá substituir até cinco lâmpadas antigas por novas lâmpadas de LED, conforme os critérios do programa.
Loja Móvel
Ainda na mesma programação, nos dias 8, das 8h30 às 17h, e 9, das 8h30 às 15h30, a população também poderá ser atendida pela unidade móvel da Enel, que leva até os clientes todos os serviços oferecidos nas lojas físicas da empresa, como parcelamentos, religações, negociações de débitos, ligações novas e troca de titularidade. Os moradores de baixa renda do município, que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do programa, também poderão tirar dúvidas sobre como se cadastrar na Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica.
SERVIÇO
Mutirão de Serviços em Juazeiro do Norte
Local: Praça da Bíblia, localizada na Rua São Paulo, no Centro de Juazeiro
Loja Móvel
08/06 - das 8h30 às 17h
09/06 - das 8h30 às 15h30
Cadastro para sorteio de geladeiras
08/06 - das 8h30 às 17h
09/06 - das 8h30 às 15h30
Sorteio das geladeiras
09/06 - às 17h30
Troca das geladeiras
10/06 - das 8h às 10h
Troca de lâmpadas
08 e 09/06 - durante a programação do evento
